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玉城170人即将上岗收停车费 收费路段收费方式是这样的...

来源:玉林晚报、住朋网整理作者:admin2017-06-27 14:35反馈/举报

    7月1日起,我市将开展城市道路和公共场地车辆停放服务收费。记者从市城**司了解到,目前停车收费各项准备工作正在有条不紊地进行。

    目前已招收并培训170多名收费员

    市城**司相关负责人介绍,我市首批停车收费区域先试行人工操作模式,依靠收费员人工计时、开具停车单并核算、收缴停车费等。

    “早在5月,承接我市城市道路和公共场地车辆停放服务收费工作的市公共停车场投资管理有限公司就已开始进行收费员培训工作。”相关负责人告诉记者。

    据悉,目前已招收并进行培训的收费员有170多人,岗位倾向体现公益性作用,主要招收40岁左右的青壮年,其中大部分来自停车收费路段居委会推荐的下岗工人、困难家庭及政府推荐的零就业家庭人员、轻度残疾人或者退役军人、军人家属等,也有少部分人通过人才市场招聘信息报名应聘或直接到培训点现场报名应聘。

    培训内容多样,经考核方能上岗

    “目前收费员培训工作已进入尾声,招收的收费员已分几个批次先后接受了收费流程、礼貌用语、计费方式、统一着装等多方面的培训。”收费员培训班主要负责人曾捷华告诉记者,每名收费员都要接受一个星期以上的培训,包括理论课和实际操作两大部分,重点培训管理制度、车辆停放服务收费工作突发事件处置办法、收费工作流程要求、对停车收费单据的熟悉程度以及注意事项等。

    “通过培训后,还要考核合格才能上岗。”曾捷华表示,收费员考核主要看其对培训内容和收费演练操作的熟练度。此外,对收费员的管理还会引入绩效激励机制,以提升收费员服务水平。收费员上岗后,如果连续数个考核期都达不到相关要求或考核期内表现优异,都会有相应的处罚或奖励。

    记者了解到,我市城区首批实施停车收费的路段为一类收费区域,具体收费时间为每天8:00—22:00,合计14个小时。收费员上班初步安排是“两班倒”,每名收费员每天上班7个小时。

    可现金缴费,也可通过微信、支付宝等方式支付

    7月1日起,收费员将在我市城区首批试行停车收费的路段进行人工收费。

    标准收费员的“套装”,包括马甲制服、帽子、工作证等。制服共有两套(橙色和淡绿色),马甲状反光衣的前后两面均印有“玉林停车泊位收费管理”字样;工作证名称则为“收费员上岗证”(盖有公章、贴有收费员免冠照片)。收费员在上岗期间必须穿着统一配置的服装,佩戴上岗,收费时要使用专用票据。

    如果收费员不符合以上要求,停车人有权拒付停车费。

    据相关负责人介绍,停车费将采用预收费的方式,即停车先收取一定的费用,待车辆要驶离泊位时多还少补。收费员会先询问车主大概的停车时间,收取5元—10元的预收款,并在开具的统一停车单上标注;在车辆驶离泊位之前,收费员再与车主进行*终收费的核算,以多还少补的形式具体计费。

    该负责人表示,我市城区前期试行停车泊位收费的方式是手工收费,缴纳方式有现金缴纳、移动通讯缴纳(微信和支付宝)两种方式。

    “人工收费只是暂时的,下一步将普及POS机等电子计时停车管理系统,利用更为精确的机器计时,取代手工计时,届时市民还可用银行卡和市民卡等付费,更加方便。”相关负责人表示,推广智能设备计时还能约束车主恶意逃费等行为。如果车主逃费,系统会记录下来,待下次该车主再到路边泊位停车,系统将显示欠费,若不补齐则禁止其停车。

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